Гарантія

Ми дбаємо про те, щоб кожен наш клієнт залишався задоволеним покупкою. Увесь асортимент товарів, представлений у нашому магазині, є оригінальним та супроводжується офіційною гарантією виробника або постачальника.

Термін гарантії

• Термін гарантії залежить від категорії товару та виробника.

• Зазвичай гарантія становить від 12 до 36 місяців. Точні строки вказані в описі товару або у гарантійному талоні, який передається разом із покупкою.

Що надає гарантія

У період дії гарантії ви маєте право на:

• безкоштовний ремонт товару в авторизованому сервісному центрі;

• заміну виробу на новий (у разі неможливості ремонту з вини виробника);

• повернення коштів, якщо ремонт або заміна неможливі.

Умови надання гарантії

• Гарантія діє за умови правильного використання товару відповідно до інструкції виробника.

• Не підлягають гарантійному обслуговуванню товари з ознаками механічних пошкоджень, слідами самостійного розкриття чи ремонту, а також ушкодженнями, спричиненими неправильним підключенням або експлуатацією.

• Для звернення по гарантії необхідно надати товарний чек/накладну та гарантійний талон (якщо він передбачений виробником).

Куди звертатися

У разі гарантійного випадку ви можете:

1. Звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру виробника.

2. Зв’язатися з нашою службою підтримки — ми підкажемо адресу та контакти сервісного центру або допоможемо організувати повернення/обмін.